更新ストップしていたアナデン記事
長い事ログボ勢に戻っていましたが、さすがに今回の騒動はトドメでしょう
只々得をしただけの無課金キッズならまだしも、一般常識を持った人間が今回の件で運営を擁護していたら頭おかしいとしか思えません
【目次】
前回の騒動
今回の騒動
 →運営からの再調査結果
 →詫び石・詫びチケット
 →ロールバック
最後に

前回の騒動


始まりは6月のタスクキルバグ祭りでした

特定の場面でタスクキルを行うと、報酬の抽選が再び行われ何度も報酬を獲得できるというバグ
これにより6時間に1回回復、もしくは課金で回復する鍵を消費せずにドロップ率の低い激レアアイテムを何個も入手できてしまうという事態に
運営の対応もとても遅く、1週間近く経ってから渋々とアナウンス

ちなみにその後ペナルティーを喰らう人は現れるものの、BANされた人間は存在したの?ってレベルで都市伝説
実質やったもん勝ちという呆れる事態

今回の騒動


それからわずか3ヶ月後の先日、さらなる悪質なバグが発生
アナデンガチャバグ
9/13のある13分間の間、特定のガチャを回すと★3(R)と★4(SR)が排出されず、★5(SSR)が上限のキャラのみが排出されてしまうという事態に
なお、★5のキャラは★4の状態で排出される事もありますが、ダンジョンを周回して貯めたレアドロップアイテムを使う事で★5に昇格できます
ここで3ヶ月前のタスクキルバグが活きてくるんですね〜
本来月に1人昇格できればラッキーなレアアイテムをバグで大量に入手できている人もいるという……

こんなガチャバグが発生する事事態があり得ないですが、その後の運営の対応が大草原
なんとこの不正ガチャで入手したキャラは回収しないとの事
残暑で頭狂ったんですかね?もうだいぶ涼しくなってきましたけど
ロールバックせずに詫び石100個(ガチャ1回分)で終わりです
当然不正ガチャを回した人にも詫び石配布です、意味が分かりません

当然の如く公式のリプ欄は地獄絵図
は〇まにも取り上げられた結果、未プレイの人にも知れ渡る事となり過去最大級の大炎上

さすがの運営も炎上具合がヤバいと実感したのか、再調査を実施
……の結果、更なる炎上へ

運営からの再調査結果



いつも「アナザーエデン 時空を超える猫」をお楽しみいただき誠にありがとうございます。
この度は、2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生しておりました、夢見の不具合についてお客様皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
また、調査を進めていく過程で新たな問題が見つかりましたため、2018年9月18日21:25より緊急メンテナンスを実施させていただいておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回発生いたしました不具合の影響範囲を再調査した結果とその対策につきまして、以下のとおりご報告させていただきます。


【再調査結果】
2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生しておりました不具合について、9月14日に調査結果のご報告をさせていただきましたが、そこから更にアプリリリースから現在に至るまでの出逢いの割合についても再調査を実施しておりました。

その結果、以下のとおり、2つのプログラムが組み込まれていることが判明いたしました。

1.発生期間:2017年5月12日〜現在
夢見の10連において、同じ仲間(同一ID)が4体以上含まれる場合に再抽選される

2. 発生期間:2017年6月29日〜現在
夢見の10連において、★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選される


【本プログラムが組み込まれた経緯】
1.
「★3クラスの仲間が極端に重複して排出される」とのお問い合わせにより、確率としては発生する可能性はあるものの、お客様の不利益に繋がると危惧し、暫定措置として「同じ仲間(同一ID)が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」プログラムを実装した

2.
「★5クラスの仲間が大量に排出される」とのお問い合わせにより、調査をおこなった結果、原因特定に至らなかったが、ゲーム内の公平性を維持することを目的に、暫定措置として「★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」プログラムを実装した

【調査結果に対する対策】
この度このような事態が判明したことを受け、本事案を重く受け止め、上記仕組みの撤廃と夢見に関するプログラムの全面的な入れ替えをおこなわせていただきます。
上記に伴い、全ての夢見の停止およびクロノスの石の購入を停止させていただいております。
(※2018年9月19日16:00追記)なお、チュートリアル中の「はじめての出逢い編」および「星の夢のかけらで出逢う」については引き続きご利用いただけます。


【本件に対する対応について】
「アナザーエデン 時空を超える猫」をお楽しみいただいている全てのお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことに対するお詫びといたしまして、以下内容の配布をおこなわせていただきます。
配布時期につきましては、夢見の再開時期を目処に改めてご報告させていただきます。

・対象:緊急メンテナンス実施前にプレイされていたお客様
・お詫び内容:クロノスの石 10,000個、星の夢のかけら×1、緊急メンテナンスに対する(キー紛失分)お詫び クロノスの石 200個

上記の再抽選の対象となったお客様については、過去のデータをもとに対象の方を抽出いたしました。
・対象:2017年5月12日〜現在までに10連の夢見をご利用され、1.の再抽選がおこなわれたお客様
・お詫び内容:1.の再抽選がおこなわれた回数×「クロノスの石 1,000個」

・対象:2017年6月29日〜現在までに10連の夢見をご利用され、2.の再抽選がおこなわれたお客様
・お詫び内容:2.の再抽選がおこなわれた回数×「★5確定チケット×4枚」

なお、2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生した不具合に対して、ゲームデータの巻き戻し(ロールバック)や回収はできないか、という多くのお声をいただいております。

運営チームと致しましては、お客さまよりお寄せいただいたご意見のとおり、ロールバックをおこなうことにより最も公平性を保てるものと考えており、実現可能な方法がないかを模索して参りました。
しかしながら、本アプリのシームレスなオートセーブ機能により、お客様個別のロールバックや仲間の回収は技術的に困難であるという結論に至りました。

その代案として、本現象が発生した皆様と発生しなかった皆様とで公平性を保つため、以下内容の配布を行わせていただくはこびとなりました。

・対象期間:2018年9月13日19:25〜19:38
・対象:2018年9月13日19:25〜19:38 期間に★3、★4が上限のキャラクターが抽選対象データから欠損した夢見をご利用されたお客様
・お詫び内容:クロノスの石×1,000個

(※2018年9月19日16:00追加修正)
・対象期間:2018年9月13日11:30(Ver 1.8.5リリース以降)〜2018年9月18日21:25(緊急メンテナンス開始)まで
・対象:2018年9月13日11:30〜2018年9月18日21:25までの期間に夢見をご利用され上記以外の抽選結果だったお客様
・お詫び内容:★5確定チケット×3枚、★4.5(※1)確定チケット×7枚
※1 ★5にクラスチェンジできる仲間


メンテナンス終了日時につきましては、9月19日 16:00を予定しております。
また、「夢見」及び「クロノスの石の購入」再開日時につきましては、9月中を予定しております。

再開日時が決まり次第あらためてご報告をさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

この度発生しておりました不具合につきましては、お客様皆様に対する配慮が至らず、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
また、先日の緊急メンテナンスの実施につきましても、事前のお知らせをおこなうことができず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様に今後も安心してお楽しみいただけますように再発防止に努めるとともに、その他にもいただいております不具合に関するお問い合わせにつきましては、継続して調査を続けてまいります。

あらためまして、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。



Wright Flyer Studios
「アナザーエデン 時空を超える猫」運営一同


・ガチャの排出操作は事実でした、というか以前から設定していました
・ロールバックは技術面で不可能です
・詫び石、確定チケット大量に配るから許して
の3点が主要事項
うーん、これは消費者庁コラボでしょうか?
ちなみに既にファミ通コラボしてるので巷で言われる『初コラボ=消費者庁』ではありませんねw

詫び石・詫びチケット


今まで遊んでいたプレイヤー全員に配布
・クロノスの石 10,200個
・星の夢のかけら×1

ガチャ排出操作の影響を受けたプレイヤー対象
・夢見の10連において同キャラ4体以上含まれる場合に再抽選される
 再抽選がおこなわれた回数×クロノスの石 1,000個

・夢見の10連において★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選される
 再抽選がおこなわれた回数×★5確定チケット×4枚

今回の事件の発端となった高負荷(笑)ガチャを回したプレイヤー対象
・★5キャラしか出ない神引き(笑)を見せたプレイヤーにはご褒美でクロノスの石 1,000個

・普通のガチャ結果だったプレイヤーには★5確定チケット×3枚、★4.5確定チケット×7枚
※対象期間:2018年9月13日11:30(Ver 1.8.5リリース以降)〜2018年9月18日21:25(緊急メンテナンス開始)まで

となっております
一般的なプレイヤーにはおよそ100連分の詫び石、好きな★5を1体選択権になり、
被害に合われた方には追加で★5確定3枚、★4.5確定7枚という感じでしょうか
ただ、この書き方だと有償ガチャ以外の普通のガチャを回した人も対象になる?
となるとますます無課金キッズが大大勝利!!!という悲しい結果に落ち着くのか?w

日常的に行われていたガチャ操作部分はどれぐらいの確率なのか、そもそも正直に開示するのかも不明ですし、前回のBAN同様火消し役バイトがちょろっとTwitterや5chに画像出して終わる可能性もゼロじゃありませんので、どれだけの数補填されるか全く分かりませんね

ロールバック


なお、2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生した不具合に対して、ゲームデータの巻き戻し(ロールバック)や回収はできないか、という多くのお声をいただいております。

運営チームと致しましては、お客さまよりお寄せいただいたご意見のとおり、ロールバックをおこなうことにより最も公平性を保てるものと考えており、実現可能な方法がないかを模索して参りました。
しかしながら、本アプリのシームレスなオートセーブ機能により、お客様個別のロールバックや仲間の回収は技術的に困難であるという結論に至りました。

ロルバが一番の解決策と分かりながら、それができないと言ってしまう運営……
初期設計からロルバをできない仕様にしているのなら高P/Dがガチャ操作も含めすべての戦犯でありながらうまく逃げたクソ野郎って事になるのですが、どうなんでしょうね
運営1年にして初代P、初代D、二代目Dと離脱していく中、下のスタッフはしっかりと残っているとは考えにくいです
開発中の新作ソシャゲであるワイルドアームズ側にスタッフが取られているという可能性もありえますが、単純に辞めている人も多くて仕様を把握しているスタッフがいなくなりブラックボックス化してロルバしたくてもできない状況……というのが一番しっくり来てしまうのは私だけでしょうか

まぁ、なんにせよロルバは絶対にしないと決めている以上諦めるしかありません
『ソシャゲじゃなくソロゲーなんだからロルバなんかする訳ねーじゃん』キッズ君が大勝利という結果になりました

最後に


アナザーエデンはクロノトリガーやクロノクロスの世界を作った加藤正人さんや光田康典さんが関わっています
光田さんは楽曲を数曲提供しているだけですが、加藤さんはメインシナリオライターとがっつり主要スタッフ
そんな過去作であるクロノクロスのキャッチコピーは
『殺された未来が、復讐に来る』
そしてアナザーエデンは
『殺された未来を 助けに行こう』
運営僅か1年でここまで崩壊すると誰が想像したでしょうか
もはやキャッチコピーすら皮肉です

1周年で発表されたSwitch版だけは期待していましたが、こんな炎上を起こして果たして任天堂が販売を許してくれるのだろうか
この運営ならドヤ顔で発表したSwitch版もただのスマホ移植版で課金ガチャ有りの基本無料でリリースしそうですけどw
1本のパッケージとして作ってくれている事を勝手に期待していましたが、まぁ期待するだけ無駄だと今回の件で実感したのでアナデンは終わったコンテンツとして諦めるしかないのでしょうか……

ゲーム自体は本当に面白いのに運営が……というソシャゲあるあるの中において過去最大級の嘘がバレた運営として歴史に名を刻みましたね

9/27追記

【対象範囲の一部変更について】
本件に関するお詫びの対象範囲について一部変更をさせていただきます。

・対象:緊急メンテナンス実施前にプレイされていたお客様
・対象:お詫び受け取り期間終了までにプレイされていたお客様全て
・お詫び内容:クロノスの石 10,000個、星の夢のかけら×1、緊急メンテナンスに対する(キー紛失分)お詫び クロノスの石 200個
・お詫び受け取り期間:10月上旬〜11月末まで
※その他のお詫びにつきましては、お詫び内容・対象者とも9月19日のご案内から変更ありません

これはもう返金申請不可避ですね……
ここまで読んでもやってみたいという強者新規の皆さんは、リセマラやり放題なので大チャンス到来です
なお、課金するだけバカを見る運営なのはお分かりだと思うので、絶対に無課金で遊ぶように!!!

ゲームは面白いですから……